サポート
お使いになる機能により2種類のサポートを用意しています。
※Safe@Office500本体購入時に、Basic, Advancedいずれかのサポート加入が必要となります。
Basic サポート
ファームウェアのアップグレード権利
機器障害時の先出しセンドバック交換
技術問い合わせ権利
Advanced サポート
ファームウェアのアップグレード権利
ウイルス対策機能の定義ファイル更新権利
不正進入防御機能（SmartDefense）の防御コード更新権利
機器障害時の先出しセンドバック交換
技術問い合わせ権利
