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・FKB8579キーボード電源キー押し下げ圧補強バネ配布のお知らせ
(平成12年6月26日) |
この度はコンパクトキーボードFKB8579を御購入いただき誠にありがとう御座います。
発売以来ご好評いただいておりますFKB8579ですが、Apple MacintoshおよびSun Workstationでお使いのユーザー様から「作業中に電源キーをうっかりさわってしまい、終了処理に入ってしまうことがある」というご連絡が多く寄せられました。
製品そのものの動作不具合ではありませんが安心してお使いいただくために検討を行った結果、電源キー下にバネを取り付けて押し下げ圧を補強する対策を施すこととなりました。
なおこの対策は電源キーの機能に対する措置です。従ってこのキーが無効なPC(AT互換機)でのみ使用される場合は機能に全く無関係ですのでバネは不要です。
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ご注意 |
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バネを取り付けなくとも製品の動作そのものに支障はありませんので、取り付け作業による製品の破損やけが等を心配されるお客様は、取り付けを行わないで下さい。
ぷらっとホームではお客様の行ったバネの取り付け作業に伴う破損や不具合については一切保障いたしません。また配布しているバネはあくまでFKB8579の電源キーに対する対策です。他のキーボードやFKB8579の他のキーに使用した場合も一切保障致しかねますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。 |
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対象製品 |
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FKB8579 マルチインターフェース対応コンパクトキーボード(英語配列)
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FKB8579/USBは対象製品ではありません。 |
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平成１２年４月末までにお買いあげの上記製品、もしくはシリアル番号が 04550 以前の製品が対象となります。
平成１２年５月以降の製品(もしくはシリアル番号 04551 以降)ではバネ補強の対策がされております。 |
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配布方法 |
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御購入された方法により配布方法は異なります。
当社オンライン通信販売等、販売時のお客様データが当社に存在する場合は郵送にてお送りいたします。
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平成１２年４月末までに「ぷらっとオンライン」など
当社の通信販売を利用してFKB8579を御購入されたお客様
御購入申し込みいただいたお客様宛にバネをお送りいたします。
御購入者の確認のため当社営業担当からご連絡が行く場合が御座いますので宜しくお願いします。 |
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平成１２年４月末までに当社秋葉原店舗店頭にて
FKB8579を御購入されたお客様
当社秋葉原店舗にて配布いたします。
店頭にてお買いあげの際のレシートもしくは領収書および製品のシリアル番号をお知らせ下さい。出張時に店舗で購入された場合など直接のご来店が困難で、Macintosh/Sunなどでご利用になられる際に電源キーの不都合を感じられるお客様はその旨をご連絡下さい(下記問い合わせ先参照)。
個別に対応いたします。 |
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平成１２年４月末までに当社営業部経由にて
FKB8579を御購入されたお客様
御購入申し込みいただいたお客様宛にバネをお送りいたします。
御購入者の確認のため当社営業担当からご連絡が行く場合が御座いますので宜しくお願いします。 |
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平成１２年４月末までに当社以外でFKB8579を御購入されたお客様
御購入いただいた店舗にお問い合わせ下さい。 |
なお、在庫の関係から平成１２年５月以降にお買いあげのお客様に対策をなされていない製品が渡っている可能性が御座います。
対象製品をお持ちで電源キー下用のバネの配布をご希望のお客様はお手数ですが別途お問い合わせ下さい。
その際に製品のシリアル番号(製品の裏側に記載)もお知らせ下さい。 |
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配布時期 |
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平成１２年６月末より順次行います。
郵送の場合事前に個別のお知らせ等は行いません。対象機種をお持ちでバネの到着が遅いと思われるお客様は、お手数ですが当社営業部にお問い合わせ下さい(下記問い合わせ先参照)。
なお、平成１２年３月に一部ユーザー様に対して試験的にバネを配布いたしております。今回再びバネをお送りしてしまう場合もありますが、返却やご連絡は不要ですのでそのままお持ちいただくか適宜御処分下さい。 |
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おことわり |
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現在発売中のFKB8579(シリアル番号 04551 以降)は対策済みです。 |
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FKB8579/USB,FKB8579J(日本語配列)は対象製品ではありません。 |
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ぷらっとホームではお客様の行った取り付け作業に伴う破損や不具合、
けが等については一切保障いたしません。 |
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お問い合わせ先 |
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配布についてのお問い合わせ先は御購入方法により異なります。
お電話の場合混雑によりなかなか繋がらない場合が御座います。
またお客様の情報など細かい確認が必要な場合が御座いますので出来るだけ電子メールにてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
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当社通信販売・当社営業部経由で御購入
info@plathome.co.jp
TEL: 03-3251-6151 (平日9:30-18:00) |
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当社秋葉原店舗にて御購入
info@plathome.co.jp
TEL: 03-3251-7611 (10:30 - 19:00) |
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他社店舗等にて御購入の場合、御購入いただいた店舗にお問い合わせ下さい。 |
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| ・取り付け方法 |
作業を行う際は必ずキーボードをコンピュータ本体から外して行って下さい。なお電源を入れたままキーボードの着脱を行うとキーボードおよびコンピュータ本体が破損する可能性があります。キーボードの着脱は必ずコンピュータ本体の電源を切った状態で行って下さい。
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1.
ピンセット、細いマイナスドライバー、引き抜き具等を使用して電源キーのキートップ及び内側のスライダー(白いブロック)を取り外します。
どちらも簡単に外れますが、勢い良くはずれて顔に当たったり紛失する場合がありますのでご注意下さい。
2.
底面の楕円形のガイド(突起)の内側に合わせ、円筒形の支持台が中心になるようにバネを置きます。
バネは下側が大きくなる様に置いて下さい。
3.
スライダーを支持台に爪が掛かるようにしてはめ込み、キートップを正しい向きに合わせて
上から垂直に押し込みます。 |
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