| ぷらっとホーム − 取扱製品 − FKB8579 - バネ配布のお知らせ |
FKB8579キーボード電源キー押し下げ圧補強バネ
|
| 平成12年6月26日 ぷらっとホーム株式会社 |
|
この度はコンパクトキーボードFKB8579を御購入いただき誠にありがとう御座います。発売以来ご好評いただいておりますFKB8579ですが、Apple MacintoshおよびSun Workstationでお使いのユーザー様から「作業中に電源キーをうっかりさわってしまい、終了処理に入ってしまうことがある」というご連絡が多く寄せられました。製品そのものの動作不具合ではありませんが安心してお使いいただくために検討を行った結果、電源キー下にバネを取り付けて押し下げ圧を補強する対策を施すこととなりました。 なおこの対策は電源キーの機能に対する措置です。従ってこのキーが無効なPC(AT互換機)でのみ使用される場合は機能に全く無関係ですのでバネは不要です。 バネを取り付けなくとも製品の動作そのものに支障はありませんので取り付け作業による製品の破損やけが等を心配されるお客様は取り付けを行わないで下さい。 ぷらっとホームではお客様の行ったバネの取り付け作業に伴う破損や不具合については一切保障いたしません。また配布しているバネはあくまでFKB8579の電源キーに対する対策です。他のキーボードやFKB8579の他のキーに使用した場合も一切保障致しかねますので予めご了承下さいますようお願いいたします。 FKB8579 マルチインターフェース対応コンパクトキーボード(英語配列) 平成１２年４月末までにお買いあげの上記製品もしくはシリアル番号が 04550 以前の製品が対象となります。平成１２年５月以降の製品(もしくはシリアル番号 04551 以降)ではバネ補強の対策がされております。 御購入された方法により配布方法は異なります。当社オンライン通信販売等、販売時のお客様データが当社に存在する場合は郵送にてお送りいたします。
なお在庫の関係から平成１２年５月以降にお買いあげのお客様に対策をなされていない製品が渡っている可能性が御座います。対象製品をお持ちで電源キー下用のバネの配布をご希望のお客様はお手数ですが別途お問い合わせ下さい。その際に製品のシリアル番号(製品の裏側に記載)もお知らせ下さい。 平成１２年６月末より順次行います。郵送の場合事前に個別のお知らせ等は行いません。対象機種をお持ちでバネの到着が遅いと思われるお客様は、お手数ですが当社営業部にお問い合わせ下さい(下記問い合わせ先参照)。 なお、平成１２年３月に一部ユーザー様に対して試験的にバネを配布いたしております。今回再びバネをお送りしてしまう場合もありますが、返却やご連絡は不要ですのでそのままお持ちいただくか適宜御処分下さい。
配布についてのお問い合わせ先は御購入方法により異なります。お電話の場合混雑によりなかなか繋がらない場合が御座います。またお客様の情報など細かい確認が必要な場合が御座いますので出来るだけ電子メールにてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
|
