ぷらっとホームのコンサルティング

ぷらっとホームは、システム要件からお客様の業務内容に至るまで、ご要望に合わせた入念なヒアリングのうえで、技術力と経験にもとづいたシステム構築を行い、お客様のビジネス課題解決のための最適解をご用意いたします。

お客様の構想に対し、実際のハードウェアおよびソフトウェアの選定から、運用時の安定性や拡張性、さらにはメンテナンス性までを十分に考慮し、コンサルティングにあたります。
必要に応じて、お客様の業務についてもヒアリングさせていただき、より十全なご提案を行います。

ハードおよびソフト選定、補助ハードウェアとの互換性、実際のパフォーマンス、これらが具体的に実機評価されることで、初めて確実なシステム設計が可能となります。
さまざまなベンダのハードウェアを利用したシステム構築で豊富な実績を持つぷらっとホームなら、接続性の問題点なども早い段階からチェックできます。

システム設計に基づいたプリセットアップは当社内で行われ、システム稼働時のお客様の手間を最小限にとどめます。
ハードウェアの基本組み込み、追加パーツのエージング、OSのサポートドライバ調整もプリセットアップ時に行われるため、設置時のタイムコストも最小限にとどめることができます。入出時間に制限があるデータセンターなどでの機器導入もお任せください。

プリセットアップ済みシステムが稼働可能な状態になるまで、オンサイトでの機器チェック・動作チェックを行います。ラックマウント、ケーブル接続、システム動作まで、妥協のない最終チェックが行われます。
IT機器は輸送時のストレスでの不具合の可能性も避けられませんが、ぷらっとホームなら、コストを抑えつつ専門技術者による丹念な設置サービスをご利用いただけます。

納入製品が故障した場合は、専門技術者派遣によるオンサイト修理サービスをご利用いただけます。
大型機器などは標準で1年間のオンサイト修理サービスをご利用いただけるうえ、大規模なシステム全体の修理や、サービス期間の延長もご相談いただけます。契約延長は1年毎のほか、ディスカウント幅が大きくお得な3年間一括契約を購入時に選択いただくことも可能です。