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カスタマイズサーバー「Trus シリーズ」、「TrusSPS シリーズ」販売終了のお知らせ

• TrusSPSシリーズで、Strage Managerを起動したところ、FANのエラーが出力されます。故障でしょうか？
  2012/08/24
• TrusSPSシリーズで、起動したところ、右上のHDDのLEDが赤色点滅しているが、故障でしょうか？
  2012/08/24
• TRQX-2/50SAでオンボードRAIDを構築してもすぐにRAID構成が壊れてしまいます。
  2008/06/26
• 運用は問題なく行えているのですが、beep音がします。（RAID構成なし）
  2007/02/22
• 運用は問題なく行えているのですが、beep音がします。（RAID構成有り）
  2007/02/22
• 運用中のトラブルについて - FANの音がうるさい。
  2007/02/22
• 電源投入後、BIOS画面までは正常に表示されるが「ブートデバイスが見つからない」といった内容のエラーを出力し OSが起動しません。
  2007/02/22
• サーバが起動しません。
  2007/02/22
• OSをインストール中、「ハードディスクが見つからない」となりインストールが出来ません。
  2007/02/22

• TrusSPSシリーズで、Strage Managerを起動したところ、FANのエラーが出力されます。故障でしょうか？
  本製品はシステム Fan をM/B に接続し Fan コントロールを行っております。 Backplane にシステム Fan が接続されていないことを検出したログになりますが、システムの動作に問題はありません。
  2012/08/24
  598

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• TrusSPSシリーズで、起動したところ、右上のHDDのLEDが赤色点滅しているが、故障でしょうか？
  赤点滅しているHDDは、ホットスペアに設定されているHDDとなり、故障ではありません。 故障の場合は、点滅ではなく、点灯いたします。 詳しくは、弊社マニュアルの「1.1各部の名称」をご参照ください。
  2012/08/24
  597

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• TRQX-2/50SAでオンボードRAIDを構築してもすぐにRAID構成が壊れてしまいます。
  2008年6月現在、TRQX-2/50SAのバックプレーンの不具合により、HDDスロット1(前面から見て左上のスロット)を利用してのオンボードRAIDを構築できません。 オンボードRAIDを利用する場合、HDDスロット1を利用せず構築してください。
  2008/06/26
  426

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• 運用は問題なく行えているのですが、beep音がします。（RAID構成なし）
  警告LEDなどの状態を確認の上、弊社カスタマーケアまでご連絡ください。
  2007/02/22
  64

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• 運用は問題なく行えているのですが、beep音がします。（RAID構成有り）
  RAID構成は行われておりますでしょうか？
  恐らくRAIDを構成するハードディスク1台の不良が検出された可能性がありますのでハードディスク横のLEDの状態を確認の上、弊社カスタマーケアまでご連絡ください。
  2007/02/22
  60

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• 運用中のトラブルについて - FANの音がうるさい。
  1Uサーバなど、ラックマントタイプのサーバは限られた筐体密度の中で冷却を行う為、FANの回転数が上がり、人によっては騒音と思われる程度のFANの回転音がしますがこれは仕様となります。
  もちろん、カタカタ等と言った摩擦音が発生する場合には装置の故障と思われますので、その際は弊社カスタマーケアまでご連絡ください。
  2007/02/22
  58

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• 電源投入後、BIOS画面までは正常に表示されるが「ブートデバイスが見つからない」といった内容のエラーを出力し OSが起動しません。
  通常、OSの起動に使用されている機器（フロッピードライブ、CD-ROMドライブ、ハードディスク等）がBIOS上で認識されているかご確認の上、弊社カスタマーケアまでご連絡ください。
  2007/02/22
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• サーバが起動しません。
  様々な要因が考えられます。初期切り分けとして以下の点をご確認の上、弊社カスタマーケアまでご連絡ください。
  

  1. モニタ上にエラーメッセージが表示されているか？
  2. FANは回転しているか？
  3. 各種LEDは点灯しているか？
  4. beep 音はしていないか？
  2007/02/22
  56

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• OSをインストール中、「ハードディスクが見つからない」となりインストールが出来ません。
  OS対応表に記載のある組み合わせですと、IDE、SCSI,RAID 等、接続されているハードディスクコントローラのドライバがロードされていない可能性が考えられます。装置添付のマニュアルをご確認の上、必要なドライバを当ててください。
  ※OS対応表に記載があり、マニュアルに記載が無いものに関しましてはマニュアルの更新が間に合わなかった可能性がございますので弊社カスタマーケアまでお問い合わせください。
  2007/02/22
  54

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