運用状況監視やログ管理を、 要件に合わせた柔軟なアウトソーシングでご利用いただけるサービスです。
お客様のシステム環境に、監視・ログサーバーを設置し、
自社リソースを煩わせることなく導入・運用できます。
サービスの内容は要件に合わせて自由にカスタマイズ可能で、お客様のビジネス展開を豊富なノウハウで支援します。
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ハードウェア監視
サーバー・ストレージの運用状況を監視し、障害発生時に管理者へアラートメッセージを通知。 -
サービス監視
サービスの稼働状況を監視し、サービス停止検知時にぷらっとホームの専任スタッフによる原因究明を行う。 -
運用サポート
設定変更、運用するサービスプログラムのアップデート通知および実施。 -
障害対応
サーバー・ストレージ保守規定に従い、障害発生時の原因究明と復旧作業を行う。作業の結果はお客様へレポートされる。
お客様の要件に基づき、別途見積もり・ご相談のもと、拡張サービスをご提供します。
監視サーバーおよびログサーバーをお客様の環境に設置し、インターネット越しにリモート運用管理を行います。
| 項目 | 内容 | 参考価格 |
|---|---|---|
| ログサーバー | syslog | 200,000円（税込） |
| 監視サーバー | OpenBlockS 600、Hinemos Light | 190,000円（税込） |
| 設定作業 | 既存マシンの調査、監視設定、状況確認 | 200,000円（税込） |
| 導入費小計 | 590,000円（税込） | |
| 運用費月額 | 200,000円（税込） | |
| イニシャルコスト合計 | 790,000円（税込） | |
| 分類 | 内容 | 参考価格 |
|---|---|---|
| ハードウェア | syslog | 50,000円（税込）から |
| ソフトウェア | 指定サービスの監視、停止時のサービス再起動およびOS再起動 | 50,000円（税込）から |
| VMへのOSインストール（ライセンス費用別途） ※1 | 50,000円（税込）から |
サービス導入時、既存システムに対して必要に応じ下記作業を実施します。
- 仮想サーバーの追加（別途ライセンス）
- ファイアウォールのポリシー変更
- L2スイッチの設定変更
- 設定を実施したソフトウェアのアップデート
- 空き領域への定期的なバックアップ
| ハードウェア | ・サーバー機器（IPMI実装必須） ・ストレージ機器 |
|---|---|
| ソフトウェア | ・VMware ・Webサーバー ・DNS ・その他インターネットサーバー系のもの |
※他社製品を対象としたサービス提供については、別途ご相談のうえ対応といたします。
サービスの適用は、以下の条件を満たしている必要がございます。
| ソフトウェア | ・アクセス権の提供 ・管理者へのメール通知が可能であること ・既存環境の確認が可能であること |
|---|---|
| ハードウェア | ・対象サーバーのリモート確認（IPMI機能）が可能であること |
| ネットワーク | ・ネットワーク構成図の提供 ・VPNアクセスが可能であること |
| 保守 | ・保守期間内であること ・当社オンサイト規定を満たすこと ・標準保守にのっとった対応時間とすること |
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