ガバメントクラウド移行後のDNS基盤をEasyBlocks DDN1でシンプルに刷新 -株式会社三和システムサービス

株式会社三和システムサービス様

株式会社三和システムサービスは、北海道オホーツク地域を拠点に、自治体や民間企業のITインフラをワンストップで支援するITパートナー企業です。

概要

第1営業本部ビジネスソリューション部
　ネットワークサービス・サポート課　長谷川様

今回導入したのは、ネットワークインフラの基幹であるDHCP・DNS・NTPが一体型になったアプライアンス「EasyBlocks DDN1」。

お話しを伺った担当課長の長谷川様は、自治体の庁内ネットワーク設計・構築からPCや基幹業務系アプリケーションソフトの導入・保守まで多岐にわたる業務を担っています。

導入の背景

住民メール配信を支えるDNSサーバー

今回の導入先である北海道網走郡美幌町役場様では、防災情報や行政情報を住民にメールで配信するシステムが運用されています。

そのメール配信基盤において重要な役割を担っているのが、DNSサーバー（逆引きDNS）です。

市区町村が住民にメールを送る際、受信側のメールサーバーは「本当にその自治体から送られてきたメールか」を自動的に確認します。
この確認に使われるのがDNSの逆引き機能で、正しく応答できないとメールが迷惑メールと判定されてしまいます。美幌町でもこの逆引きDNS機能を庁内で適切に管理する必要がありました。

高額な仮想基盤のリプレイスという課題

従来、DNSサーバーはLinux OSベースの仮想基盤上で運用されていました。この仮想基盤はディスクコントローラーを含む10台構成の高スペックサーバーで、リプレイス費用は数千万円規模に上るものでした。

そこに追い打ちをかけたのが、ガバメントクラウドへの移行です。
自治体は2025年度末までに業務系サーバーをガバメントクラウドへ移行する方針が示され、美幌町役場でも大半の業務系サーバーがクラウドへ移行。

その結果、庁内に残るサーバーは認証サーバー・ファイルサーバー・DNSサーバーなどに絞られ、大規模な仮想基盤を維持する必要がなくなりました。

一方でDNSサーバーだけは引き続きオンプレミスで運用する必要があります。
しかし従来の仮想基盤をそのままリプレイスしても、ハードウェアコストも仮想基盤ライセンスも依然として高額です。加えて元々利用していたLinux OSのサポート終了という問題も重なり、Linux運用に慣れていないメンバーへの負担も懸念されていました。

「リプレイスをそのままの構成でやるとコストがかなり高くなる。ハードウェアも、仮想基盤も。他の手段でDNSサーバーを入れる必要がありました」

製品選定の決め手

防災メール配信ベンダーからの紹介をきっかけに、EasyBlocks DDN1を知った長谷川様。
製品のウェブサイトやブログ記事を確認し、価格・情報量・運用のシンプルさという3点が決め手となりました。

コストの低さ：従来の仮想基盤と比較して大幅にコストを削減できる
豊富な情報：ぷらっとホームのブログに技術情報が充実しており、導入前に検証しやすかった
Web UIによる運用の容易さ：設定・運用が簡単にできる

「価格もそうですし、ブログで情報がたくさん配信されているので、導入前に確認しやすかったです」

Linux操作に不慣れなメンバーへの配慮という観点でも、Web UIで完結できるアプライアンス製品は理想的な選択肢でした。

導入・運用の実際

スムーズな導入と直感的な操作性

EasyBlocks DDN1を2台導入し、DMZ領域のDNSサーバーとして稼働させました。

導入時の苦労はほとんどなかったと長谷川様は振り返ります。
Web UIから設定できるため、Linux操作に慣れていないメンバーでも導入後の日常運用を安心して担当できるようになりました。

電源管理のシンプル化が運用を変えた

以前の仮想基盤では、サーバーを再起動する際に仮想基盤の管理コンソールにログインしてから操作するなど、お客様（美幌町役場担当者様）が自力で対応するには難易度が高い手順が必要でした。

しかしながら、アプライアンス製品になったことで、再起動もブラウザから行えるシンプルな運用へと変わりました。

「以前は仮想基盤の管理コンソールから入って再起動して、という流れをお客様にお願いするのが難しかったのですが、アプライアンスになってからはシンプルになりました」

今後の展開

今回はDMZ領域のDNSとしての限定的な活用ですが、DHCP機能を有効にすれば他の自治体や法人での展開も十分に見込めると長谷川様は考えています。

ガバメントクラウドへの移行に伴い、「業務系はクラウドへ、DHCPなどの庁内インフラ系はアプライアンスへ」という構成は、他の自治体でも共通の課題になりつつあります。

「中小規模の案件ではお客様に非常に提案しやすい製品です。
サーバーラックにも設置でき、小型なので扱いやすく、事前にデモ機を借りて検証することもできます。
同じ課題をお持ちの方にはぜひ一度、ぷらっとホームさんに相談してみることをおすすめします」

株式会社三和システムサービス 様

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