IoTセンサー・デバイスパートナープログラム

対お客様への対応

公式サポートするセンサーやデバイスについては、質問への対応などの対顧客サポートを提供します。
※ OpenBlocks IoT Familyを当該センサーやデバイスを使用するうえで、当社が対応できる範囲での技術サポートに限ります。
例）対象とするセンサーやデバイスをOpenBlocks IoT Familyで使用する上での技術的な質問への回答。当該センサー、デバイスの入手方法に関する商業的な情報の回答など。内容は個別の内容により異なります。

公式サポートリストの詳細

ファームウェア標準サポート

公式サポートリストへ登録されたセンサー・デバイスの中（公式サポート機種）から、さらに、当社にて当社製品でのサポート機種となったものについては、「ファームウェア標準サポート機種」として、当社OpenBlocks IoT Family製品の当社標準ファームウェア（FW）にて標準サポートします。
※ ファームウェア標準サポートは随時行われます。公式サポートしたすべてのセンサー・デバイスを、自動的に標準ファームウェアでサポートを約束するものではありません。標準サポート機種については、当社製品ごとに異なる場合があります。

03　プロモーションやハンズオンセミナーによる認知向上

当社「OpenBlocks IoT Family」製品カタログ・当社WEBサイトでの当該機器（センサー、デバイス）の掲載や、当社が出展する展示会やセミナーなどでの当該機器の露出等を積極的に行い、製品プロモーションや営業・技術面での連携を行います。当社の主催するハンズオンセミナーや製品トレーニングにても積極的に製品露出をいたします。

IoTデバイスパートナープログラム専用サイト

04　IoTに係る最新情報の共有

OpenBlocks IoT Familyは、技術発展著しいIoTの市場の最新動向やお客様の市場ニーズにいち早く反映した製品作りを行っています。この中で培った最新情報をご参加いただいたパートナー様と共有させていただきます。エンドユーザ様（最終顧客）に対する課題解決や価値提供を、ご参加いただいたパートナー各社との相互の活動と製品を通じた協力で実現してまいります。