EasyBlocks DHCP 6000の設定やトラブルシューティングなど、お客様よりよくいただくご質問内容をご紹介しています。

ハードウェア

  • 内蔵電源は200Vに対応していますか?

    対応しています。ただし、添付するACケーブルは、日本国内仕様のAC100V用・PSE対応品です。

  • ストレージ容量を増やせますか?

    増やすことは出来ません。

ソフトウェア

  • DHCPで使用する場合、MACアドレスの登録は何台まで可能でしょうか?

    ソフトウェア的な制限は有りません。(DHCP1500,3000モデルを除く)

  • dhcp サーバで使用する場合のセグメント数に制限はありますか?

    ソフトウェア的な制限は有りません

設定・使い方

  • bonding機能は使用できますか。

    本製品はbonding機能には対応しておりません。

その他

  • サブスクリプションの登録内容の変更方法を教えて下さい。

    現ご担当者様より下記内容を弊社サポート宛てメール(support@plathome.co.jp)にてご連絡をお願いいたします。

    1.該当製品
    2.シリアル
    3.新旧ご登録内容

  • サブスクリプション更新の案内はきますか?

    サブスクリプション満了月の2か月程前にご登録のメールアドレス宛ご連絡をいたします。